Emménager en tout sérénité
Afin de vous permettre de préparer au mieux votre emménagement, nous organisons une visite quelques mois avant la livraison. C’est l’occasion pour vous de découvrir ses volumes, de prendre toute mesure utile à son ameublement et de formuler d’éventuelles remarques à un moment qui nous laisse le temps d’y répondre au mieux avant la livraison.
A la livraison, au-delà de la prise en compte de vos éventuelles réserves, vous bénéficiez de plusieurs garanties* afin de vous assurer une tranquillité absolue sur le long terme :
La garantie de parfait achèvement impose aux entreprises de reprendre tout désordre non apparent (défaut de conformité, vice de construction, non-façon) constaté après la livraison et ce jusqu’à un an après la réception de l’immeuble.
La dommage-ouvrage (DO)
Il s’agit d’une assurance que nous contractons avant le chantier et qui permet d’assurer la réparation d’éventuels dommages subis par l’immeuble avant d’en avoir attribué la responsabilité.
Elle porte sur la solidité de l’ouvrage, l’impropriété à la destination, la solidité des éléments d’équipements indissociables.
Elle prend effet à la fin de la garantie de parfait achèvement. La DO est valable les 9 années suivantes, garantissant ainsi une protection de 10 ans.
La décennale
Il s’agit du pendant de la dommage ouvrage souscrite cette fois par les entreprises. Elle couvre les mêmes risques pendant 10 ans à compter de la réception des travaux.
La biennale
Elle est également appelée « garantie de bon fonctionnement ». Elle vient compléter la décennale en assurant pendant 2 ans, à compter de la réception des travaux les éléments tels que les installations et les équipements dont la défaillance affecte le confort mais ne compromet pas la solidité, tels que radiateurs, vidéophone, volets roulants …
